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熱點聚集
在短短的幾年內(nèi)，微信已從簡單的聊天工具演變成為一個互動營銷工具?，F(xiàn)在大多數(shù)酒店都有自己的官方微信。然而，這些官方微信的操作水平遠非相同。許多酒店人質(zhì)疑微信營銷的效果。微信是否值得花這么多時間來操作嗎?
1，開啟酒店預(yù)訂功能
盡管從目前的角度來看，微信的預(yù)訂金額不能與OTA和酒店直銷相提并論，但是該功能必須可用，即使是酒店直銷的銷售補充也不錯。
2，打開附近的酒店功能
此功能對于擁有大量商店的連鎖酒店特別重要。借助地圖定位，客人可以輕松找到附近的酒店并進行預(yù)訂，完全滿足了喜歡自由旅行但不愿進行先驗攻略的“懶人”的需求。
3，優(yōu)化內(nèi)容推送，嚴控發(fā)稿比例
一些酒店傾向于宣傳企業(yè)動態(tài)文章，例如酒店剪彩，企業(yè)獎勵，這是使用微信作為發(fā)夾的典型做法，這是官方微信營銷的禁忌。微信是一個互動平臺。粉絲們不在乎酒店的內(nèi)部動態(tài)。他們只在乎酒店可以為他們帶來什么價值。
有許多方法可以優(yōu)化推送內(nèi)容，例如捆綁Web熱點事件，以及將娛樂內(nèi)容添加到互聯(lián)網(wǎng)語言中以吸引粉絲的注意力。通過這種與酒店本身相關(guān)的語言，即使這種關(guān)聯(lián)有時牽強，也可以在每次消費者推動時使品牌印象深刻。
關(guān)于推送頻率，許多酒店公眾號每月僅推送一兩條消息，這導(dǎo)致官方微信存在感低，這不利于提高用戶粘性。但是，推動頻率也不應(yīng)太高。除了內(nèi)容創(chuàng)建所需的時間之外，過多的推送會導(dǎo)致用戶反感，進而降低用戶粘性。
4.優(yōu)化官方微服務(wù)的內(nèi)容
作為一個良好的服務(wù)平臺，冠威擁有大量可供酒店使用的互動空間。
官方微信要做的第一件事就是在微信中植入一個完整的酒店會員系統(tǒng)。與實體卡相比，微信會員卡更加人性化。當(dāng)您入住酒店時，有時無法提供實體卡，但如果您攜帶手機，則可以直接使用微信會員，這將大大增加會員卡的使用頻率。另外，酒店微信還可以添加很多信息，例如wifi密碼，酒店餐飲，附近交通等，使酒店服務(wù)更加立體化。
5，提供房間展示圖
房間環(huán)境是選擇酒店的重要因素，因此選擇高品質(zhì)的圖片來顯示房間的內(nèi)部顯得尤為重要。該酒店必須由專業(yè)攝影師拍攝，一些成功的酒店官員將使用3D全景圖來展示酒店的客房內(nèi)部，為客戶提供身臨其境的感覺，與普通平板顯示器相比，這將為客人帶來良好的體驗。
相信閱讀本文后，我們將能夠更好的使用微信進行酒店的微信軟文營銷。
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標(biāo)題：酒店如何做好微信營銷?
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