什么是病毒營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn),舉一個(gè)病毒營(yíng)銷(xiāo)的例子
2005年底，百度公司面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌(GOOGLE)的競(jìng)爭(zhēng)，準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)廣告宣傳攻勢(shì)，嘗試超越對(duì)方．問(wèn)題是百度相對(duì)比谷歌，沒(méi)有大額的預(yù)算支付龐大的推廣。在這一個(gè)前提下，他們巧妙應(yīng)用了病毒式營(yíng)銷(xiāo)的策略：百度投入大約10萬(wàn)元，拍攝3段視頻廣告，但又不可以通過(guò)電視臺(tái)進(jìn)行投放。他們巧妙地通過(guò)百度員工和他們的朋友，以郵件、QQ、論壇來(lái)上傳這些幽默的視頻。
《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》，分別對(duì)應(yīng)“中文流量第一”“更懂中文”“快速搜索”三個(gè)關(guān)鍵概念。這三個(gè)短片有一個(gè)共同的訴求---百度更懂中文。這三個(gè)視頻短片幫助百度超越了GOOGLE，使百度從占據(jù)了中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)45%上升到了62%。這是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)歷史上最經(jīng)典的一次病毒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例。
百度副總裁梁冬曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō)：三個(gè)視頻短片的創(chuàng)作是因?yàn)椤皼](méi)有廣告預(yù)算”而想出來(lái)的。話雖詼諧，卻道出了這三個(gè)短片以十萬(wàn)級(jí)的拍攝費(fèi)用，達(dá)到了近億元的傳播效果的實(shí)質(zhì)。本質(zhì)上，相對(duì)比于如今許多品牌動(dòng)輒聘請(qǐng)知名導(dǎo)演以千萬(wàn)級(jí)的費(fèi)用拍攝宣傳片，百度的三個(gè)短片僅僅通過(guò)員工給朋友發(fā)郵件，以及在一些小視頻網(wǎng)站掛出下載鏈接等方式擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，傳播人群超過(guò)2000萬(wàn)人次，確乎是一次病毒營(yíng)銷(xiāo)的奇跡。
病毒營(yíng)銷(xiāo)有這么大的威力，那么什么是病毒營(yíng)銷(xiāo)呢？怎樣發(fā)動(dòng)一次高效的病毒營(yíng)銷(xiāo)呢？
病毒營(yíng)銷(xiāo)就是利用網(wǎng)民的主動(dòng)在線傳播，讓某個(gè)帶有廣告信息的資訊像病毒那樣擴(kuò)散出去，從此達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
這一段話有3個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)關(guān)鍵詞“主動(dòng)”，資訊開(kāi)始是廣告主采用自己的人力或物力放在互聯(lián)網(wǎng)上的。但在通過(guò)引發(fā)網(wǎng)友進(jìn)行觀看之后，這一個(gè)資訊卻被每一個(gè)觀看者自發(fā)傳播給自己的朋友，此時(shí)，這條資訊就像病毒一樣，主動(dòng)尋找適宜人群，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。第二個(gè)關(guān)鍵詞“廣告信息”。這一個(gè)試圖傳播的資訊必須帶有要宣傳的廣告信息。第三個(gè)關(guān)鍵詞“傳播目的”，不帶有傳播目的傳播不能算是營(yíng)銷(xiāo)。
免費(fèi)而且同時(shí)具務(wù)有價(jià)值的資訊最容易為網(wǎng)民所接受，也最容易吸引網(wǎng)民主動(dòng)向自己朋友傳播。附加的廣告信息則是廣告主想方設(shè)法宣傳的品牌、公司的業(yè)務(wù)，沒(méi)有這一點(diǎn)，也就失去了病毒營(yíng)銷(xiāo)的意義。
總結(jié)一下：病毒營(yíng)銷(xiāo)是指那些鼓勵(lì)目標(biāo)群體，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周?chē)娜?，讓每一個(gè)受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和影響上，產(chǎn)生幾何級(jí)增長(zhǎng)速度的一種營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
人們自愿?jìng)鞑サ脑?，是推廣信息讓他們感受價(jià)值：學(xué)到知識(shí)、得到好處、感受快樂(lè)！
讓我們來(lái)看一下全球餐飲集團(tuán)百勝，如何發(fā)動(dòng)一次名叫“吃垮必勝客”的病毒式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
必勝客有一款自助沙拉，點(diǎn)了這款沙拉后，必勝客會(huì)給你一個(gè)碗，只允許盛一次，你能盛多少就盛多少。盛沙拉的碗并不大，很淺，簡(jiǎn)單地裝沙拉，裝不了多少，所以，如何保證自己的錢(qián)花得最劃算，盡最大可能用那只可憐的小碗，裝滿你喜歡的沙拉，也就成了一門(mén)有趣的學(xué)問(wèn)。
為了引起更加多人來(lái)吃必勝客，臺(tái)灣必勝客發(fā)動(dòng)了一次名稱叫做“吃垮必勝客”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
在這一個(gè)題目叫做《吃垮必勝客》的郵件中，介紹了盛取自助沙拉的好辦法，巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可以堆到15層沙拉，同時(shí)還配有真實(shí)照片。
很多收到郵件的網(wǎng)友都在第一時(shí)間把郵件發(fā)給自己身邊的親友或同事，并相約去必勝客一試身手。
有一位網(wǎng)友這樣在互聯(lián)網(wǎng)上留言：“我當(dāng)時(shí)馬上把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我愛(ài)人了，并約好了去必勝客一試身手。到了必勝客我們立即要了一份自助沙拉，并馬上開(kāi)始按照郵件里介紹的方法盛取沙拉。努力了幾次，終于發(fā)現(xiàn)盛沙拉用的夾子太大，做不了那么精細(xì)的搭建工藝，最多也就搭2-3層，不可能搭到15層”。
而到必勝客試過(guò)身手，并且真的裝滿更加多層沙拉的熱心網(wǎng)友，會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)貼，介紹自己“吃垮必勝客”的成功經(jīng)驗(yàn)。甚至有網(wǎng)友從建筑學(xué)角度，用11個(gè)步驟來(lái)論述如何吃垮必勝客的方法。
但是，必勝客卻通過(guò)一個(gè)個(gè)潛在顧客的誘惑，以及網(wǎng)友自發(fā)地網(wǎng)上傳遞，不但沒(méi)有被“吃垮”，利潤(rùn)反而大大地上升了。
必勝客通過(guò)這種精心制作的、具有強(qiáng)大感染力的“病原體”，通過(guò)網(wǎng)民的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，利用病毒推廣原理快速?gòu)?fù)制、擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的方法
1、口頭傳遞
最普遍的口頭傳遞病毒推廣方法是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給朋友”，這亦是大多數(shù)網(wǎng)站使用的方法。對(duì)這種方法，各種網(wǎng)站的使用率是不一樣的。
對(duì)一些娛樂(lè)網(wǎng)站，“告訴一個(gè)朋友”的使用率也許會(huì)高一些。但對(duì)其它大型內(nèi)容網(wǎng)站，這種方法是不夠的。
使用率主要取決于所推薦內(nèi)容的類(lèi)型和網(wǎng)民群特點(diǎn)。但這種病毒營(yíng)銷(xiāo)可以低成本并快速執(zhí)行，其效果還可以通過(guò)引入競(jìng)賽和幸運(yùn)抽簽得以增強(qiáng)。
2、傳遞下去
對(duì)大多數(shù)email網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很受歡迎的活動(dòng)。每當(dāng)收到有趣的圖片或很酷的Flash游戲的附件，通常把它發(fā)給朋友。
而他們也順次把該附件發(fā)給他們的聯(lián)系者。這種滾雪球效果可輕松創(chuàng)建擬一個(gè)分銷(xiāo)渠道，在幾小時(shí)之內(nèi)，到達(dá)成百上千的人們那里，而起始不過(guò)是一封電子郵件。
3、以服務(wù)為基礎(chǔ)
最成功的以服務(wù)為基礎(chǔ)的病毒營(yíng)銷(xiāo)先驅(qū)是Hotmail。剛開(kāi)始他們很少促銷(xiāo)活動(dòng)，但在它們發(fā)出的每封郵件底端都使用一個(gè)收尾線，該收尾線包括一個(gè)短小的玩笑以及他們的網(wǎng)址。
公司由此獲得顯著發(fā)展。設(shè)想一下每天發(fā)出去的email的數(shù)量，以及這些email如何幫助Hotmail獲得更加多使網(wǎng)民——這些網(wǎng)民又導(dǎo)致更加多的email發(fā)出去。
下一個(gè)例子是Blue Mountain的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)候卡。當(dāng)有人發(fā)出一封Blue Mountain的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)候卡，接收者必須去Blue Mountain的網(wǎng)站才可以收看，這就帶來(lái)另外一個(gè)發(fā)賀卡的潛在受眾，而這一個(gè)網(wǎng)民會(huì)又發(fā)出更加多賀卡。
擴(kuò)展資料：
特點(diǎn)
病毒營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。它存在一些區(qū)別于其他推廣方法的特點(diǎn)。
1、有吸引力的病源體
之因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)成本的，主要指它利用了目標(biāo)潛在顧客的參與熱情，但渠道使用的推廣成本是依然存在的。
只不過(guò)目標(biāo)潛在顧客受商家的信息刺激自愿參與到后續(xù)的傳播過(guò)程中，原本應(yīng)由商家承擔(dān)的廣告成本轉(zhuǎn)嫁到了目標(biāo)潛在顧客身上，因此對(duì)于商家而言，病毒式營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)成本的。
2、幾何倍數(shù)的傳播速度
大眾媒體發(fā)布廣告的推廣方法是“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”的輻射狀傳播，本質(zhì)上無(wú)法確定廣告信息是不是真正到達(dá)了目標(biāo)群體。病毒式營(yíng)銷(xiāo)是自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣。
它并非均衡地、同時(shí)地、無(wú)分別地傳給社會(huì)上每一個(gè)人，而是通過(guò)類(lèi)似于人際傳播和群體傳播的渠道，商品與品牌信息被潛在顧客傳遞給那些與他們有著某一種聯(lián)系的個(gè)體。
例如，目標(biāo)群體讀到一則有趣的flash，他的第一反應(yīng)或許就是將這則flash轉(zhuǎn)發(fā)給好友、同事，這樣一傳十，十傳百，無(wú)數(shù)個(gè)參與的“轉(zhuǎn)發(fā)大軍”就構(gòu)成了成幾何倍數(shù)傳播的主力。
3、高效率的接收
大眾投放媒體廣告有一些難以克服的缺陷，如信息干擾強(qiáng)烈、接收環(huán)境復(fù)雜、受眾戒備抵觸心理嚴(yán)重。
以電視臺(tái)廣告為例，同一時(shí)段的電視有各種各樣的廣告同時(shí)投放，其中不乏同一類(lèi)商品“撞車(chē)”現(xiàn)象，大大減少了受眾的接受效率。而對(duì)于那些可愛(ài)的“病毒”。
是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動(dòng)搜索而來(lái)的，在接受過(guò)程中自然會(huì)有積極的心態(tài)；接收渠道也比較私人化，如手機(jī)短信、電子郵件、封閉論壇等等(存在幾個(gè)人同時(shí)閱讀的情況。
這樣反而擴(kuò)大了傳播效果)。以上方面的優(yōu)勢(shì)，使得病毒式營(yíng)銷(xiāo)盡最大可能地克服了信息傳播中的噪音影響，增強(qiáng)了傳播的效果。
4、更新速度快
網(wǎng)絡(luò)商品有自己獨(dú)特的生命周期，一般都是來(lái)的快去的也快，病毒式營(yíng)銷(xiāo)的傳播過(guò)程通常是呈S形曲線的，即在開(kāi)始時(shí)很慢，當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí)速度加快，而接近最大飽和點(diǎn)時(shí)又慢下來(lái)。
針對(duì)病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播力的衰減，需要在受眾對(duì)信息產(chǎn)生免疫力之前，將傳播力轉(zhuǎn)化為購(gòu)物力，方可達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。
請(qǐng)根據(jù)引用資料來(lái)源：百度百科-病毒式營(yíng)銷(xiāo)
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