那么我們寫(xiě)對(duì)客戶有價(jià)值的軟文最好的方法是什么呢？以下三點(diǎn)可以幫助你:

一是熱點(diǎn)補(bǔ)充，正文為主

追熱點(diǎn)是很多軟文常見(jiàn)的寫(xiě)法，但有時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)即使追熱點(diǎn)，文案的購(gòu)買(mǎi)率也不理想。這個(gè)問(wèn)題一般會(huì)考慮熱點(diǎn)是否屬于可以舉例說(shuō)明的產(chǎn)品類(lèi)別。擦熱點(diǎn)硬拖的寫(xiě)法會(huì)產(chǎn)生相反的效果。比如選擇一點(diǎn)八卦和負(fù)面低俗文字作為噱頭，會(huì)影響整個(gè)軟文效果，甚至影響產(chǎn)品形象。如果熱點(diǎn)符合產(chǎn)品實(shí)例的范圍，也要注意不要過(guò)多描述熱點(diǎn)。其中一個(gè)原因是，熱點(diǎn)通常只是彈出，新聞隨時(shí)變化甚至反轉(zhuǎn)。所以，盡量不要對(duì)熱點(diǎn)發(fā)表太多的評(píng)論和看法，而是把要點(diǎn)放回自己產(chǎn)品的內(nèi)文。軟文要以產(chǎn)品的價(jià)值為突破口，宣傳軟文。

二、換位思考，尋找痛點(diǎn)

如果一份拷貝不能被客戶接受，那就沒(méi)有辦法宣傳了。所以寫(xiě)軟文是關(guān)于客戶的心理變化，要考慮客戶的閱讀感受。一般軟文會(huì)以故事、科普資料等形式與產(chǎn)品推廣進(jìn)行整合。，但是看多了，客戶會(huì)覺(jué)得這是套路。所以在寫(xiě)軟文的時(shí)候，要關(guān)心客戶不知道的東西，努力創(chuàng)造新鮮感來(lái)滿足客戶，不斷尋找客戶的痛點(diǎn)，處理客戶的需求，用實(shí)用的、比較的處理方法留住客戶，實(shí)現(xiàn)軟文的內(nèi)在價(jià)值。

第三，及時(shí)互動(dòng)，獲得信任

對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，有價(jià)值的軟文不僅在于文字，還在于服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大平臺(tái)。要想有效傳播和宣傳軟文，必須依靠各大新聞媒體平臺(tái)的力量。對(duì)于轉(zhuǎn)載、評(píng)論、贊軟文等互動(dòng)行為，需要及時(shí)跟進(jìn)和互動(dòng)，增加展示量，更好地了解客戶的真實(shí)想法和購(gòu)買(mǎi)需求。每個(gè)看了這篇軟文的人都是潛在客戶。評(píng)論的客戶證明了他的吸引力可能更強(qiáng)。所以通過(guò)及時(shí)友好的與客戶互動(dòng)，他獲得了認(rèn)同感，使得軟文的推廣更有價(jià)值，為以后的銷(xiāo)售鋪平了道路。

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