軟文傳播的最終目的是推廣企業(yè)品牌，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)這一目的的唯一途徑是通過(guò)有用或有趣的文字來(lái)吸引和聚集客戶(hù)的觀察力；同時(shí)需要1到3秒，因?yàn)檫@是客戶(hù)需要閱讀標(biāo)題并做出評(píng)價(jià)的時(shí)間。換句話說(shuō)，如果我們不能在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握客戶(hù)的觀察力，那么軟文的傳播能達(dá)到什么樣的效果就很明顯了。

怎樣才能增加文字的吸引力，快速抓住客戶(hù)的注意力？邊肖告訴你一個(gè)非常有效的方法是使用懷疑的力量。

一、為什么要使用“懷疑”的力量？

如果說(shuō)除了衣食住行，不同的人有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是“好奇”和“求知”。好奇就像要去發(fā)現(xiàn)，求知就要找到答案。二者共同作用的結(jié)果就是“懷疑”。

因?yàn)橛幸蓡?wèn)，你會(huì)去思考，去關(guān)注自己思考和思考的結(jié)果是否和別人一樣。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，你會(huì)對(duì)引起疑問(wèn)的文檔和事物產(chǎn)生深刻的印象。最重要的是，問(wèn)題層出不窮。舊題處理完，新題就產(chǎn)生了，直到所有的題都回答完。

這樣，他們所發(fā)揮的力量是驚人的。應(yīng)該利用這種力量來(lái)增加軟文傳播的吸引力。

二、如何引起客戶(hù)的“質(zhì)疑”？

雖然懷疑的力量很大，但是為什么客戶(hù)看了你的軟文后會(huì)產(chǎn)生懷疑？要知道，很多時(shí)候，標(biāo)題弱了，文字連被看到的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

正因?yàn)槿绱?，才有必要為副本的邏輯結(jié)構(gòu)做鋪墊。

首先要在標(biāo)題中傳播一種新的新聞。這種新聞?wù)б豢春苄迈r，以前從未接觸過(guò)，也從未想出來(lái)；仔細(xì)一想，邏輯上會(huì)有越來(lái)越多的疑惑——為什么？提出這個(gè)觀點(diǎn)的理由是什么？我們?cè)撛趺醋?..

然后，在文中從上到下回答客戶(hù)的問(wèn)題。這個(gè)回答過(guò)程不是重復(fù)一次，而是重復(fù)幾次，因?yàn)榛卮饐?wèn)題的時(shí)候給出的消息對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)還是新鮮的，讓客戶(hù)有了新的疑問(wèn)。直到你認(rèn)為客戶(hù)不會(huì)對(duì)你的新表情提出任何問(wèn)題。

最后回到原點(diǎn)，也就是客戶(hù)最先提問(wèn)的地方。比如引發(fā)最初問(wèn)題的是“某個(gè)軟文發(fā)布平臺(tái)的新聞媒體資源覆蓋面幾乎很廣”，那么最后一定要回到這個(gè)原點(diǎn)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，也就是回答平臺(tái)為什么有這么豐富的資源。答案可以從其擁有的媒體類(lèi)型入手，如門(mén)戶(hù)、本地媒體、新媒體等。，或者是可以達(dá)到不同目的的媒體數(shù)量，比如實(shí)現(xiàn)信息源包容、提高購(gòu)買(mǎi)率等。

3.有哪些注意事項(xiàng)？

軟文傳播想要利用懷疑的力量充分吸引客戶(hù)的觀察，有兩點(diǎn)需要注意。

第一是不要在客戶(hù)準(zhǔn)備回答問(wèn)題之前引起客戶(hù)的疑問(wèn)；因?yàn)椴恢涝趺椿卮鸬脑?，在文中?huì)顯得雜亂無(wú)章，不知所云。別人看到這樣的文字，即使有很多疑問(wèn)，也會(huì)瞬間失去興趣。

第二，在提出客戶(hù)的問(wèn)題之前，必須先不給出問(wèn)題的答案。問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)楹闷婧椭R(shí)，關(guān)注的是一個(gè)過(guò)程，而不是直接的結(jié)果。似乎“1+1”等于多少人眾所周知，但如果提出“1+1=3”，就容易引發(fā)疑問(wèn)。如果這個(gè)時(shí)候直接給出答案，說(shuō)“這只是在逗你”，那還有誰(shuí)會(huì)有興致繼續(xù)看下去呢？

歸根結(jié)底，軟文交流是比較客戶(hù)，而不是互相比較。只要能引起客戶(hù)的興趣，吸引客戶(hù)的觀察，效果如何可想而知？為此，我們需要懂得運(yùn)用懷疑的力量，從題目的開(kāi)頭到文案的結(jié)尾，充分引起客戶(hù)的興趣。

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