這兩天各大搜索引擎行業(yè)有兩條值得關注的消息。第一,谷歌已經徹底死亡,從偶爾的抽搐到徹底死亡。有人推測“吊”可能是重組的前兆,也有人認為“吊”可能預示著它會永遠離開。當我們想到國內的網(wǎng)絡監(jiān)管環(huán)境和最近的國家新聞安全,后一種猜測更有可能。第二,周開始妥協(xié),奇虎開始在戰(zhàn)術上放棄pc端口搜索。開始回歸原點:安全。谷歌退出中國大陸,也是360搜索表示要在pc搜索上下功夫的時候,現(xiàn)在谷歌可能徹底退出,也是360搜索表示要收縮戰(zhàn)線的時候。嘗起來像是生死輪回。曾經敢于挑戰(zhàn)百度的360搜索在哪里?
有噱頭沒利潤
360搜索創(chuàng)造了很多噱頭,百度搜索也遠遠沒有360搜索創(chuàng)造噱頭的能力。360搜索說我是綠色搜索,百度說我又出價了。360搜索說我能保證搜索的安全性,百度說我有競價。360搜索說我可以搜索賠償,百度說我有出價。360搜索說我不玩邪惡競價排名,更注重自然排名。百度說我有競價。為什么360搜索這么喜歡搞噱頭?因為谷歌退出后,只有百度一家,搜索市場已經成熟,不可能再獲得新的搜索客戶,只能從百度的虎口奪食。汕頭能讓客戶“試一次”,確實吸引了不少客戶“試一次”。而搜索產品基本上是同質化快速發(fā)展的,特別是對于搜索客戶來說,同質化越來越明顯,同質化更容易形成成本慣性。360做噱頭就是為了打破這種慣性。但是,噱頭畢竟只是噱頭。客戶試了一次,發(fā)現(xiàn)你不夠好,對比不夠強,對搜索客戶的粘性自然弱。所以360雖然有很多噱頭,但在客戶份額方面很快就觸到了天花板。
前面有狼后面有虎
為了不正面對抗百度,360搜索也試圖走偏,并通過其他方法介入,引誘客戶使用360搜索。原則包括以下方法。第一,通過瀏覽器介入搜索。360瀏覽器確實破壞了瀏覽器市場,它可以通過合并地址欄和搜索欄來吸引一些客戶。第二,通過導航介入搜索。360導航貢獻了360搜索超過20%的流量,但很快上線,導航成為了一個沒落的網(wǎng)絡產品。第三,通過一點輔助軟件介入搜索。比如360桌面和云盤吸引了一部分客戶。但是我們可以發(fā)現(xiàn),這些產品都是靠搜索進口的,每個產品的市場競爭都非常激烈。瀏覽器和導航網(wǎng)站不用說都不是什么新鮮事,很多輔助軟甲都比較小。一方面百度和新搜狗在360搜索前面,另一方面360搜索門戶平臺競爭非常激烈。
鍥而不舍沒有志氣
有人把周稱為“老周”或“沉默的周”,因為在風雨飄搖的網(wǎng)絡中,我們似乎很久沒有看到奇虎了。手機app安全征服世界,硬件產品鮮有轟動。網(wǎng)絡行業(yè)似乎還停留在桌面軟件大戰(zhàn)的時代?;貒螅?60以安全起家,卻無法通過“安全”二字涉足所有產品,容易讓客戶產生“新聞安全顧慮”。以安全為賣點的瀏覽器和以安全為賣點的搜索似乎對客戶沒有什么吸引力。任何產品都是以“安全”為賣點,讓奇虎看起來漂亮又有野心,有點疲憊。現(xiàn)在奇虎表示,它已經放棄了個人電腦搜索,轉向移動搜索。但是怎么玩手機搜索呢?大家還沒有一個完整的想法。剛開發(fā)一個app,這種低級的玩法百度和谷歌早就嘗試過了,但是效果不好。搜索是一個系統(tǒng)工程,不僅需要各大搜索引擎廠商,還需要文字投稿、技術互動等等。我們相信移動搜索將有一個光明的未來,但我們還沒有看到支持光明未來的基礎。百度在移動搜索上暫時選擇了平臺播放,而不是單獨的應用播放。這是360的選擇嗎?然后之后,應該就能看到360個重量級的應用登場了。
過銀行不容易。做到,珍惜。
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