社區(qū)商品是近些年來(lái)興起的一種新型商品，其主要特點(diǎn)是基于受眾需求，提供豐富的社交功能。隨著社交互聯(lián)網(wǎng)的普及，社區(qū)商品的市場(chǎng)上的需求也越來(lái)越大。營(yíng)銷是社區(qū)商品成功的關(guān)鍵，本文為您介紹社區(qū)商品的營(yíng)銷新模式。
一、社區(qū)商品的特點(diǎn)
社區(qū)商品具備以下特點(diǎn)：1.基于受眾需求；2.提供豐富的社交功能；3.具有強(qiáng)烈的受眾粘性；4.受眾參與度高；5.口碑傳播效果好。這些特點(diǎn)使得社區(qū)商品在營(yíng)銷方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
二、社區(qū)商品的營(yíng)銷策略
1.社交網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷
社交網(wǎng)絡(luò)媒體是社區(qū)商品營(yíng)銷的重要渠道，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)媒體可快速擴(kuò)大商品影響力。社區(qū)商品可以通過(guò)微信、微博、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，引起更加多使受眾。同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)媒體還可進(jìn)行社區(qū)管理、互動(dòng)溝通等功能，提高受眾黏性。
2.口碑營(yíng)銷
社區(qū)商品的受眾參與度高，受眾之間的口碑傳播效果非常好。利用這一特點(diǎn)，可以通過(guò)受眾推薦、優(yōu)惠活動(dòng)等方式進(jìn)行口碑營(yíng)銷，增加受眾數(shù)量和受眾黏性。
3.內(nèi)容營(yíng)銷
社區(qū)商品的內(nèi)容非常重要，可以通過(guò)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)引起更加多使受眾。文案可是受眾生成的內(nèi)容、專業(yè)的行業(yè)資訊、有趣的趣聞等，這種文案可在社區(qū)中進(jìn)行分享與傳播，提高受眾參與度和粘性。
4.社區(qū)管理
社區(qū)管理是社區(qū)商品營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)管理社區(qū)可提高受眾體驗(yàn)和參與度。社區(qū)管理包括社區(qū)規(guī)則的制定、受眾投訴的處理、活動(dòng)的組織等，這些都可提高受眾滿意度與忠誠(chéng)度，增加受眾數(shù)量。
三、社區(qū)商品營(yíng)銷案例
1.微信朋友圈
微信朋友圈是一個(gè)非常成功的社區(qū)商品，其營(yíng)銷策略主要是通過(guò)受眾分享和推薦來(lái)擴(kuò)大受眾規(guī)模。微信朋友圈可發(fā)布文字、圖片、視頻等多種形式的內(nèi)容，受眾可進(jìn)行評(píng)論和點(diǎn)贊，形成社交網(wǎng)絡(luò)。
2.知乎
知乎是一個(gè)知識(shí)社區(qū)，其營(yíng)銷策略主要是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)引起潛在顧客。知乎受眾可提出疑問(wèn)、回答問(wèn)題、發(fā)布專欄等，通過(guò)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容引起更加多使受眾。知乎還可進(jìn)行社區(qū)管理，保證受眾體驗(yàn)和參與度。
四、總結(jié)
社區(qū)商品營(yíng)銷是一種新型的推廣方式，其主要特點(diǎn)是基于受眾需求，提供豐富的社交功能。社區(qū)商品的營(yíng)銷策略主要包括社交網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷和社區(qū)管理。通過(guò)這種策略可提高受眾參與度和黏性，擴(kuò)大受眾規(guī)模。社區(qū)商品營(yíng)銷的成功離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的商品和良好的受眾體驗(yàn)，只有在這些基礎(chǔ)上才可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展與壯大。
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