如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
公司如要將網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展成功，則必須留意以下方面：
1、準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)比，其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與一般營(yíng)銷(xiāo)有較大的區(qū)別，因此其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位，必須搞清以下這幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
（1）商品或服務(wù)是不是適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
如何判斷你的商品或服務(wù)是不是適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)？一般說(shuō)來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識(shí)別的商品或服務(wù)適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù)，是指這樣一種商品或服務(wù)，它們很少發(fā)生變化，以致于潛在顧客非常容易識(shí)別其性能，例如書(shū)這樣的商品，太標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)了，這樣的商品就適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。所謂品質(zhì)容易識(shí)別，是指你的商品或服務(wù)有不一樣于其它同一類(lèi)商品或服務(wù)的地方，以致于潛在顧客非常容易識(shí)別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌。中國(guó)銀行是一世界級(jí)品牌，在它的站點(diǎn)上，潛在顧客自然非常容易信賴(lài)其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。
（2）分析互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（3）目標(biāo)市場(chǎng)顧客應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非萬(wàn)能，它的本質(zhì)是一種新的高效的推廣方法。目標(biāo)市場(chǎng)顧客應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率，無(wú)疑是一個(gè)極為重要的參數(shù)，假若目標(biāo)市場(chǎng)的顧客基本不使用Internet，那在Internet上營(yíng)銷(xiāo)顯然是不值得的，如面對(duì)這樣的情形，則可以通過(guò)Internet完成原傳統(tǒng)推廣方法的一小部分功能：如廣告宣傳等。
（4）確定具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，須避免盲目。有了目標(biāo)，還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一致，但由于網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的市場(chǎng)顧客有其獨(dú)到之處，且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不一樣于一般營(yíng)銷(xiāo)所采用的各種手段與媒體，因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目標(biāo)確定應(yīng)稍有不一樣。在當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步發(fā)展之時(shí)，目標(biāo)就不應(yīng)定得過(guò)高，重點(diǎn)應(yīng)在于如何使顧客接受這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段。
（5）準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著推廣方法
定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，由此決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)形式，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的商品、服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響推廣方法的成功否。
2、運(yùn)用各種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)址宣傳
（1）導(dǎo)航臺(tái)上的網(wǎng)址注冊(cè)要保證排名。特別是入口網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站，當(dāng)然，這必須考慮商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
（2）BBS?？砷_(kāi)辟一塊信息空間，若能成為熱點(diǎn)，則其效果也非常好。
（3）Newsgroup。進(jìn)行專(zhuān)業(yè)宣傳可考慮這一手段。
（4）Mail-list。這些都是些免費(fèi)資源，不過(guò)，發(fā)電子郵件的方式要得當(dāng)，千萬(wàn)不要讓受眾對(duì)您的舉動(dòng)反感。
（5）免費(fèi)廣告資源。效果一般，不太理想。
（6）有償廣告投入。效果稍好于免費(fèi)廣告，特別是在分類(lèi)廣告上的網(wǎng)址宣傳。
（7）與傳統(tǒng)媒體宣傳配合，這一方面十分關(guān)鍵。
3、對(duì)顧客的問(wèn)題進(jìn)行快速反饋
（1）網(wǎng)絡(luò)的高速傳播特點(diǎn)要求商家為消費(fèi)者提供快速回應(yīng)，通常的承諾是24小時(shí)回復(fù)；
（2）開(kāi)辟收費(fèi)區(qū)進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。
4、充分運(yùn)用面向技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須采用更先進(jìn)的技術(shù)。預(yù)計(jì)，從現(xiàn)在起到2002年，新技術(shù)在公司的市場(chǎng)推銷(xiāo)過(guò)程中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，并將會(huì)給公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)深刻的變化。傳統(tǒng)的概念認(rèn)為，公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與先進(jìn)的技術(shù)及自動(dòng)化毫不相干。然而實(shí)踐證明，這樣的觀點(diǎn)是極其錯(cuò)誤的。本質(zhì)上，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已把許多公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)推向了技術(shù)的最前沿。
然而，綜觀國(guó)內(nèi)大量公司的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，時(shí)至今日大多數(shù)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所采用的依然是戰(zhàn)術(shù)性而非戰(zhàn)略性的IT方案。因而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，實(shí)施面向技術(shù)的市場(chǎng)推銷(xiāo)戰(zhàn)略，已經(jīng)成為許多公司的當(dāng)務(wù)之急。
5、虛擬服務(wù)"現(xiàn)實(shí)"化
Internet是一虛擬的生活空間，同時(shí)亦是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，因此，虛擬服務(wù)"現(xiàn)實(shí)"化很是重要，正常來(lái)說(shuō)，應(yīng)該留意以下幾方面：
（1）取得顧客信任是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不是成功的關(guān)鍵；
（2）網(wǎng)站內(nèi)容宜客觀、忌花哨；
（3）利用多媒體技術(shù)手段將服務(wù)或商品"真實(shí)"地再現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是從網(wǎng)站建設(shè)到運(yùn)營(yíng)、推廣；到互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體的投放、公關(guān)；到品牌的傳播、市場(chǎng)策略；再到目標(biāo)消費(fèi)者的日積月累、和顧客管理整個(gè)全案的營(yíng)銷(xiāo)百度的競(jìng)價(jià)排名就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
如何做好公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
如何做好公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?現(xiàn)在大多數(shù)成功的公司亦是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的專(zhuān)家、贏家，所以用好這把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利劍，是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必修課。下面我為大家整理了公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法，歡迎大家閱讀參考!
如何做好公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
公司要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先必須要有一支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍，現(xiàn)在很多公司都成立市場(chǎng)部，甚至還成立網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目組，專(zhuān)門(mén)致力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。這支隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)有如下配置：有資深的經(jīng)驗(yàn)和掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管，開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)師，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)員，美化、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美工，更新網(wǎng)站內(nèi)容、收集資料的網(wǎng)絡(luò)編輯、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的優(yōu)化與推廣的專(zhuān)員，以及數(shù)據(jù)分師。
一支專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍才可以有完善的'營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和執(zhí)行力，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的首要法則。當(dāng)然，不少公司依然存在架個(gè)網(wǎng)站就想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想，甚至要求公司網(wǎng)管兼任網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等任務(wù)。劉敏華不否認(rèn)有這樣技能的人才，但是，這樣無(wú)法專(zhuān)注把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做好。公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是做不做的問(wèn)題，而是如何做的問(wèn)題。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)是公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必經(jīng)之路
不管是搜索引擎還是第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這只是讓顧客知道你，要想顧客了解你，并順利轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這就要建立公司的網(wǎng)站平臺(tái)。否則即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得再好，沒(méi)有自己的網(wǎng)站，難以更消費(fèi)者建立信任，建立良好的聯(lián)系。所以公司網(wǎng)站不僅僅是公司品牌形象，亦是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心關(guān)鍵部分。網(wǎng)站的功能主要有品牌形象、商品及服務(wù)展示、信息發(fā)布、消費(fèi)者服務(wù)。網(wǎng)站是目的地，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的各種方式就是不一樣的途徑，引導(dǎo)消費(fèi)者達(dá)到目標(biāo)地。
三、沒(méi)有排名的網(wǎng)站不僅浪費(fèi)資源，還浪費(fèi)感情
搜索引擎是網(wǎng)站的重要入口，亦是受眾搜尋信息的重要窗口。如何讓你的網(wǎng)站展現(xiàn)在搜索引擎前面，并引導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)入你的網(wǎng)站，產(chǎn)生成交是一家公司網(wǎng)站建設(shè)之后需要解決的問(wèn)題。劉敏華曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有排名的網(wǎng)站不僅浪費(fèi)資源，而且浪費(fèi)感情。搜索引擎排名技術(shù)依托SEO/SEM，如何是自己網(wǎng)站排在搜索引擎最前端，是你網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)必須解決的問(wèn)題，因?yàn)椋瑳](méi)有排名即沒(méi)有訪(fǎng)客，沒(méi)有訪(fǎng)客即沒(méi)有成交。
四、讓你的信息無(wú)處不在
對(duì)于初出茅廬的網(wǎng)站要盡快讓消費(fèi)者看到你的話(huà)，除了利用好搜索引擎這把利劍外，還需要懂得善于利用第三方平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展三十年，國(guó)內(nèi)外現(xiàn)已有不少成熟的網(wǎng)站，公司可根據(jù)商品的特性、目標(biāo)消費(fèi)者群選擇適合的第三方平臺(tái)發(fā)發(fā)布信息，如B2B/B2C平臺(tái)、社區(qū)網(wǎng)站、論壇，微博等，亦是可以廣泛挖掘合作伙伴資源，進(jìn)行友情鏈接，增加網(wǎng)站、商品的曝光率。
五、制定完整方案，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是從開(kāi)始就進(jìn)行精確的定位、詳細(xì)的規(guī)劃，精心的經(jīng)營(yíng)，才可以取得預(yù)期的效果，這是一個(gè)龐大、復(fù)雜的工程。這需要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行即時(shí)調(diào)控，即時(shí)跟進(jìn)，通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，不斷分析網(wǎng)民行為，調(diào)整推廣方案，把握重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)、調(diào)整宣傳途徑、方式，只有經(jīng)歷長(zhǎng)期的詳細(xì)、精心的經(jīng)營(yíng)才可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期。這一過(guò)程，數(shù)據(jù)分析就起到關(guān)鍵作用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷改進(jìn)，不斷調(diào)整的過(guò)程，而且對(duì)于剛剛起步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，需要一段時(shí)間來(lái)進(jìn)行沉淀。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貴在堅(jiān)持，堅(jiān)持貴在技巧，技巧依托資源。
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標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能有哪些？？如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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