營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論告訴我們，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足消費(fèi)需求，達(dá)到公司目標(biāo)。如果更牛逼一點(diǎn)的公司，則會(huì)引導(dǎo)和創(chuàng)造需求（一種夢(mèng)想）。
營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)既然是商業(yè)，就要為商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。因此營(yíng)銷(xiāo)的首要目的是對(duì)于目標(biāo)客群的引導(dǎo)，這種引導(dǎo)是通過(guò)營(yíng)造一種心理需求的被滿(mǎn)足感而發(fā)揮作用。營(yíng)銷(xiāo)的“營(yíng)”往往起到排頭兵的作用，亦是市面上最實(shí)際看到的。
營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值不僅僅在于前面的引導(dǎo)和氛圍的撩撥，最為關(guān)鍵的是商品或服務(wù)的“流動(dòng)”，而這一個(gè)所謂的流動(dòng)的，其實(shí)是銷(xiāo)售，亦就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果就是完成銷(xiāo)售，從此達(dá)成最終的商業(yè)目標(biāo)。從消費(fèi)者需求被激發(fā)，被引導(dǎo)，再到具體的動(dòng)作承接，這是一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向：
第一，從營(yíng)銷(xiāo)的主體來(lái)看，公司是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位一般是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)的主體并非只有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，例如各種組織機(jī)構(gòu)與個(gè)人多種主體共存共發(fā)展亦是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位。
第二，從營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象來(lái)看，公司營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象不再是單一的商品及服務(wù)而是各種有價(jià)值的事物，都可進(jìn)行有效地使用。
第三，從營(yíng)銷(xiāo)的操作手法來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)不再是單純的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段．而是當(dāng)代各種不一樣營(yíng)銷(xiāo)手法的混合，例如流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、聲動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、OAO、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等等，這些營(yíng)銷(xiāo)手段，一般大公司都會(huì)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)靈活地選擇同時(shí)進(jìn)行搭配出最適合公司營(yíng)銷(xiāo)的手段。
第四，營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的未知性來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展誰(shuí)也不能肯定地說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)即將發(fā)生什么，這一個(gè)明確的答案誰(shuí)也不敢給出，就算是專(zhuān)家他或她也不能肯定未來(lái)即將發(fā)生的事情，因?yàn)楹芎?jiǎn)單從哲學(xué)上來(lái)說(shuō)：“事物的發(fā)展是未知的總是變化的”。
第五，從營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展來(lái)看，人們?cè)诓粩嗟貙?shí)踐的過(guò)程中，碰到困難不斷地解決困難，在解決困難中以及各種不一樣營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中不斷地總結(jié)理論，從此讓營(yíng)銷(xiāo)的各種理論不斷地得到升華和發(fā)展。同時(shí)理論在不斷地進(jìn)步的同時(shí)人們?cè)儆眠@種升華過(guò)的理論去指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，以顧客價(jià)值為中心。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞顧客價(jià)值，為消費(fèi)者、顧客、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。
其本質(zhì)就是在變化的市場(chǎng)中滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，
包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、商品開(kāi)發(fā)和定價(jià)、渠道選擇、商品促銷(xiāo)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷(xiāo)售及提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)相關(guān)的公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
公司的一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從商品設(shè)計(jì)、商品研發(fā)、商品生產(chǎn)、商品推廣、商品銷(xiāo)售、售后服務(wù)等一切都需要緊緊圍繞消費(fèi)者需求為中心展開(kāi)，因此說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，以顧客價(jià)值為中心。
擴(kuò)展資料：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所研究的具體內(nèi)容：
1、營(yíng)銷(xiāo)原理：包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、潛在顧客需要與購(gòu)物行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。
2、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)：由商品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理：包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。
4、特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等組成。
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