你經歷過這樣的社死現(xiàn)場嗎？
剛想靠上男友肩膀約會，突然發(fā)現(xiàn)衣領落滿"雪花"？重要會議前整理儀容，發(fā)現(xiàn)肩頭像是撒了層鹽？別慌！這種尷尬90%的人都經歷過——數(shù)據顯示，我國有超過6億人正被頭皮癥結困擾。但你知道嗎？有個品牌把這件糟心事變成了溫暖全社會的契機...
頭皮護理界的"掃地僧"
最近刷屏的偽紀錄片《肩膀出租》你看了嗎？主角靠出租干凈肩膀謀生，給獨居奶奶當"孫子替身"，幫打工人提供臨時依靠。你猜怎么著？這居然是海飛絲策劃的營銷事物！上線三天就沖上B站熱門榜，評論區(qū)都在喊："請把這一個職業(yè)變成真的！"
這里藏著海飛絲的大招：
- 痛點變情感觸點：把去屑要求升級為"社會陪伴缺失"
- 商品功能故事化：每次服侍前用自家洗發(fā)水清潔肩膀
- 網民共創(chuàng)營銷：后續(xù)發(fā)起#肩膀大使#招募，素人曬照超10萬張
說實話，這比硬推商品高明多了。就像他們2025春運期間的地鐵廣告——十幾人疊羅漢式頭靠肩，配上"肩膀越干凈，團圓越親近"的標語，直接把洗發(fā)水賣成了情感紐帶。
技術流解析：頭皮護理的"登月工程"
可能你會問：不就是去屑嗎？能玩出什么花？來看一看海飛絲的科技樹：
| 普通洗發(fā)水 | 海飛絲黑科技 |
|---|---|
| 表面清潔 | 微囊滲透技術直達毛囊 |
| 短期去屑 | 48小時延續(xù)抑菌測驗數(shù)據 |
| 單一功能 | 去屑+控油+止癢三合一 |
他們的商品研發(fā)負責人說過個金句："頭皮護理就像月球探測，要360°無死角。"去年推出的"頭皮探月計劃"，用航天級影像展示頭屑滋生過程，看得人雞皮疙瘩都起來了——原來我們每日都在"頭皮沙漠"里掙扎。
網民說：從社恐到社交達人
26歲的程序員小林就是典型案例。以前總被同事笑稱"移動雪景"，現(xiàn)在他成了公司年會主持人：
- 采用前：每天洗頭仍見白屑，不敢穿深色衣服
- 采用28天后：頭皮檢測儀顯示菌群遞減83%
- 現(xiàn)在：主動報名"肩膀大使"，幫同事緩解工作負荷
"有次加班到凌晨，新來的實習生靠著我肩膀睡著了。假若以前，我肯定嚇得跳起來..."小林撓著頭笑說。這種轉變，正是海飛絲想要的"頭肩0間距"。
小編觀點
看著海飛絲從"去屑專家"變身"情感連接器"，我突然意識到：好營銷從來不是賣商品，而是幫網民說出心里話。當我們羞于表達依賴時，它用干凈的肩膀說"靠過來吧"；當都市人習慣疏離時，它把地鐵變成溫暖驛站。
下次擠地鐵有人靠你肩膀，別急著躲開——說不定TA在用海飛絲，而你，正成為別人的臨時港灣。這大概就是商業(yè)向善最美的樣子：讓你我的脆弱，都找到安放之處。
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標題：頭皮屑讓你不敢靠近？海飛絲如何用肩膀溫暖14億人？
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