廣告的意義就是把你的利益和廣告業(yè)務(wù)群的利益結(jié)合起來(lái)。但你看紀(jì)錄片節(jié)目,看的目的和制作人的目的是不謀而合的,既有學(xué)習(xí)的初衷,也有教育的初衷。比如你看剛才提到的企鵝節(jié)目,你看的第一件事就是了解企鵝。節(jié)目制作人的目的是告訴你一些關(guān)于企鵝的事情。紀(jì)錄片節(jié)目也不用一直提醒你:你在看一個(gè)教育節(jié)目,它的文字已經(jīng)被國(guó)家地理協(xié)會(huì)認(rèn)可。像這樣的新聞基本上是畫(huà)蛇添足。它不能讓你突然改變對(duì)某些片段的認(rèn)知和理解,比如帝企鵝爸爸孵他的腳掌。你不會(huì)懷疑這樣的節(jié)目是關(guān)于企鵝的教育宣傳片。但是廣告就不一樣了,任何時(shí)候都要很容易識(shí)別,因?yàn)槟銓?duì)有說(shuō)服力的信息的態(tài)度完全不同。
【/h/】?jī)和坪跣枰稽c(diǎn)時(shí)間才能做出有說(shuō)服力的新聞和有幫助的新聞的不同,這也是一些人非常關(guān)注兒童廣告的原因之一(在一些地方,如加拿大魁北克和英國(guó),這些地方絕對(duì)禁止13歲以下兒童的廣告)。所以,當(dāng)我聽(tīng)到下面女兒和她朋友的對(duì)話(huà)時(shí),我不禁感到自豪。當(dāng)時(shí)我女兒的朋友來(lái)和她一起吃麥片早餐。有趣的是,說(shuō)服測(cè)試的技巧更早出現(xiàn)在有哥哥姐姐的孩子(以及有控制欲強(qiáng)的朋友的孩子)身上。很明顯,人通過(guò)參與利益沖突明顯的社會(huì)活動(dòng),可以學(xué)到很多有用的東西。
【/h/】現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看柯立芝的話(huà),他似乎在說(shuō)廣告主的目標(biāo)和客戶(hù)的目標(biāo)或多或少是同步的。這個(gè)過(guò)程很好看。樂(lè)觀一點(diǎn),你可能會(huì)得出柯立芝那樣的結(jié)論。與此同時(shí),你認(rèn)為廣告業(yè)給商界帶來(lái)了高標(biāo)準(zhǔn)的寶貴壓力。從根本上說(shuō),如果廣告業(yè)是一種雙贏的新聞傳播方式,那么能傳播產(chǎn)品最大亮點(diǎn)的廣告就是最好的廣告。當(dāng)然前提是產(chǎn)品確實(shí)有一些亮點(diǎn),所以另一方面也給企業(yè)帶來(lái)了做好產(chǎn)品的動(dòng)力。
【/h/】然而利益的沖突使得廣告的說(shuō)服力不僅不同于教育,也完全不同于一些用語(yǔ)言表達(dá)的行為,比如背誦一首詩(shī)、閑聊、匯報(bào)信息、幫別人修車(chē)或者上一堂病史課。
事實(shí)表明,說(shuō)服并不是聽(tīng)者和說(shuō)話(huà)者目標(biāo)不同的唯一行為。在許多其他情況下,說(shuō)話(huà)者的利益明顯偏離了聽(tīng)者的利益。
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