與硬廣告相比,軟文不僅可以提供品牌在人們心目中的知名度和可信度,還可以增加網(wǎng)站的外鏈,增強(qiáng)網(wǎng)站的權(quán)重。為此,很多電商網(wǎng)站把軟文推廣放在第一位。
雖然每個(gè)家庭都非常重視軟文的推廣,但由于電子商務(wù)網(wǎng)站中很多軟文作者缺乏專業(yè)培訓(xùn),寫出來的軟文參差不齊。作者從各種網(wǎng)站上收集了幾十篇文章,并分析了它們的寫作質(zhì)量。在分析過程中,筆者發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟文大多是廣告軟文,而信息軟文較少。
所謂廣告稿,是指以公司本身為中心,缺乏事物的支撐,用夸張的語言和描述來襯托場景,往往會(huì)降低客戶的信任,因?yàn)闇贤ㄐЧ缓?。而信息文稿是信息性的,是以文本中的信息為支撐的,語言風(fēng)格是一種信息審查方式。這樣的稿件更容易吸引受眾的注意力,達(dá)到良好的宣傳效果,尤其是發(fā)布在論壇上,管理員通過率很大。作者將在下面對(duì)標(biāo)題、引言、正文和語言風(fēng)格進(jìn)行評(píng)論。
1。標(biāo)題缺少信息點(diǎn),不顯示客戶利益,字?jǐn)?shù)過長
我們經(jīng)??吹健皒x網(wǎng)站滿星,饕餮盛宴,圣誕特價(jià)未?!边@樣的標(biāo)題。這些新聞稿的標(biāo)題存在三大問題:信息點(diǎn)不足、未能展示客戶利益、字?jǐn)?shù)過多。信息點(diǎn)指的是能吸引準(zhǔn)客戶閱讀的新的、從未發(fā)生過的事情。比如我們改成“家電也變成圣誕禮物”,這個(gè)標(biāo)題就不是很有新意了。
作者認(rèn)為,軟文的標(biāo)題需要將利益直接傳達(dá)給受眾,讓受眾一眼就能看到與自身利益密切相關(guān)的內(nèi)容,而不是一個(gè)專注于公司自身立場,講述受眾利益的文字。此外,新聞稿的標(biāo)題應(yīng)突出信息中的主要新聞和新聞的主要因素(軟文本),涵蓋一切是標(biāo)題制作中的禁忌,不必要的文本應(yīng)刪除。冗長的文案只能埋沒信息的本質(zhì),削弱網(wǎng)民對(duì)信息的觀察。
2。頭條新聞沒有突出顯示
我們經(jīng)??吹竭@樣的電商軟鉛話,聊了很久,卻不知道說什么好。這是目前電商軟文導(dǎo)語沒有新聞點(diǎn)的普遍問題。這樣的引導(dǎo)完全偏離了稿件最重要的新聞點(diǎn),描述了不相關(guān)的內(nèi)容,比如事情的背景和原因。
導(dǎo)語應(yīng)該怎么寫?簡介是用簡短的句子突出最重要、新鮮或個(gè)別的事實(shí),提示消息(軟文),吸引網(wǎng)友閱讀全文新聞的第一部分,因?yàn)檫@個(gè)簡介必須向網(wǎng)友展示最關(guān)鍵的新聞。
3。案文的結(jié)構(gòu)不清楚
在分析電子商務(wù)網(wǎng)站軟文的過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多稿件存在三個(gè)問題:結(jié)構(gòu)不清晰、文字不準(zhǔn)確、副標(biāo)題不美觀。副標(biāo)題中經(jīng)常使用描述性的詞語,它們沒有指出對(duì)客戶的有形好處,因?yàn)樗鼈兿鄬?duì)來說沒有吸引力。
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