五月又來了。記得兩年前的這個時候，百度平臺開始了大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)游活動。大量的網(wǎng)站，不管是真實的還是被詆毀的，反正一路跌下去就沒了權(quán)重和排名，還引入了所謂的過度優(yōu)化，也有了互聯(lián)網(wǎng)名詞?！扒嗵}卜計劃”等。，于是seo領域迎來了歷史上最大的災難。天天互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，seo人天天失業(yè)。每天靠網(wǎng)站吃飯的領域都轉(zhuǎn)向百度宣傳。

到目前為止，我們來看看百度計劃的實際效果。百度一系列變化，網(wǎng)站起起落落，排名每天都在變化。然而，作者發(fā)現(xiàn)了一個問題。有些網(wǎng)站的排名并沒有和所謂的客戶體驗掛鉤，甚至很多網(wǎng)站在沒有更新文章內(nèi)容的情況下排名靠前。這不禁讓我們支持百度的客戶寒心。這里就不具體舉例了。

我們來看看現(xiàn)階段百度的服務。百度進步很大?，F(xiàn)在有了百度站長平臺和投訴平臺。只有百度知道自己是否真正實現(xiàn)了價值。我們來看看百度站長工具。個人覺得這個工具平臺還不錯，各方面都有幫助選項。我不做過多評論。如果沒用，我可以試試。只有我用了，我們才會知道。讓我們聚焦百度投訴平臺。首先，投訴電話永遠是機器，根本沒有人工。百度作為一個面向服務的領域，遠遠落后于中國移動和中國聯(lián)通，未來是服務質(zhì)量競爭的時代。360黑馬被殺的時候百度應該意識到了什么，只是到現(xiàn)在才意識到。也是網(wǎng)頁問題。我給了360和百度，提交了更新請求。百度比360慢很多，更何況百度網(wǎng)站解決了很多問題。它可以雇人，而不是以犧牲客戶的信任為代價。未來互聯(lián)網(wǎng)平臺越來越普及，客戶的體驗要求也越來越高。就像手機一樣，客戶體驗不僅僅是嘴上說說的。要落實，最根本的是服務效率和服務態(tài)度。之前有人說百度效率不如谷歌，網(wǎng)站有問題。在客戶出錯后，谷歌迅速做出反應，基本上在一兩周內(nèi)更新。百度不好說，看百度心情，最好是半個月，心情不好也有可能半年。在現(xiàn)實社會中，需要的是競爭。我認為國家應該支持幾個平臺的快速發(fā)展，讓網(wǎng)絡領域進入有序、公平的競爭，這是基于客戶和人的利益。

最后，整體來說，作為現(xiàn)在的網(wǎng)絡平臺，應該是服務領域的一部分，客戶就是上帝。但目前惡劣的市場環(huán)境和近乎壟斷的快速發(fā)展，使得客戶的利益基本被忽視。我覺得誰在網(wǎng)絡領域客服做的最好，誰走的就最長，走的就最遠。如果他只看重眼前的利益，只看重自己的尊嚴，那么他最終會在網(wǎng)絡這個大舞臺上走到盡頭。

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標題：[新聞營銷]百度近兩年內(nèi)發(fā)生了那些變化？
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