假期對營銷專家來說意味著不同的東西。雖然還是代表著愛，慷慨，情感分享。然而，對于營銷推廣專員來說，更重要的是理解這些節(jié)日的感受是如何轉(zhuǎn)化為客戶的購買決策的。因為每年這個時候競爭激烈。節(jié)日期間，顧客更有購買欲。

根據(jù)研究，當(dāng)顧客高興時，他們往往會購買越來越多的東西。利用這種不斷膨脹的顧客情緒，強(qiáng)調(diào)不買的后果，顧客就會有購買的緊迫感。

企業(yè)品牌在節(jié)日期間取勝的法寶是其卓越的能力。以下小陌生人分享這五種心理，幫助企業(yè)品牌策劃盛大的節(jié)日營銷活動:

1。訴諸假日情感。節(jié)日是一年中有趣的時光。人們在節(jié)日期間更容易花錢。雖然看起來很明顯，但企業(yè)品牌需要將其活動定位為節(jié)日，以利用這種不斷擴(kuò)大的客戶情緒。這是一個引起顧客愉快懷舊的積極時期。以雙十一銷售節(jié)為例，雙十一銷售節(jié)本身就是光棍節(jié)，但為了安慰單身朋友，提出了消費(fèi)的想法，雙十一銷售節(jié)慢慢變成了一場購物狂歡。這種聯(lián)系增加了顧客在雙十一銷售節(jié)購物的傾向。

2。設(shè)定期望。春節(jié)讓人對農(nóng)歷十二月的每一天都充滿期待。讓人期待12月最后一天之后會發(fā)生什么，比如壓歲錢，比如久別重逢的朋友聚會，或者靠著電視看春晚。這設(shè)定了期望。當(dāng)我們的大腦期待獎勵時，我們會比接受獎勵更快樂地獎勵自己。正因為如此，我們潛意識里被這些積極的情緒所吸引。讓你的企業(yè)品牌成為期待的源泉。通過設(shè)立一個與節(jié)日相關(guān)的公告，為神秘產(chǎn)品提供折扣或給顧客一份“待定”禮物，你的企業(yè)品牌將創(chuàng)造未知的刺激。谷歌的圣誕老人跟蹤器就是一個很好的例子。12月25日前每天都會發(fā)布與圣誕老人相關(guān)的新內(nèi)容。是嗡嗡聲。它鼓勵顧客從心理上觀察一個企業(yè)品牌。關(guān)注客戶是成功的一半。

3。限制活動。假期最糟糕的時候是它即將結(jié)束的時候。營銷活動、假日銷售或禮品銷售機(jī)會也應(yīng)設(shè)定類似的截止日期。它吸引了我們的認(rèn)知偏見，這就是所謂的損失厭惡。當(dāng)我們覺得我們對某樣?xùn)|西有完全的權(quán)利——在這種情況下，就是出售的權(quán)利——我們就覺得我們的權(quán)利被剝奪了。因為我們傾向于一開始就不失去它，所以我們可能會參加一個有限的活動。它通過顯示活動結(jié)束前的天數(shù)、分鐘數(shù)甚至秒數(shù)來鼓勵行動號召。顧客不想錯過假日特價。所以為了減輕他們對失蹤的心理恐懼，他們會采取行動。

4。個性化產(chǎn)品和信息。節(jié)日也是分享的時刻。不僅是禮物，還有滿足感。人們想分享他們認(rèn)為會給互聯(lián)網(wǎng)增加價值的東西。我們更注重哪些個性化的產(chǎn)品？個人相關(guān)性吸引了我們的自我認(rèn)同意識，并增加了我們產(chǎn)品的情感紐帶。讓客戶定制新聞或產(chǎn)品并發(fā)送給他們所愛的人，會增加他們對企業(yè)品牌的情感反應(yīng)。企業(yè)品牌變得個性化，與客戶聯(lián)系在一起。比如可口可樂

5。呼吁互惠。節(jié)日和禮物一起傳遞。但在這些慷慨和關(guān)懷的姿態(tài)背后，有一個心理學(xué)原理在起作用。這叫互惠。這說明我們收到禮物時，覺得有必要以某種形式回報對方。顧客通過購買給他們帶來價值的企業(yè)品牌來回報這一姿態(tài)。成功的營銷活動將為他們的客戶提供一份禮物。這份禮物可以是折扣、附加產(chǎn)品或免費(fèi)文本。通過先給客戶提供價值，說明回報不是預(yù)期的，因為是真的。

節(jié)日里的特別新聞會讓顧客眼花繚亂。他們也被模糊的節(jié)日興奮感所淹沒。但是，企業(yè)品牌不應(yīng)該被情感行為嚇倒，應(yīng)該理解和利用這種行為。人也有類似的心理行為。通過發(fā)起迎合客戶認(rèn)知傾向的活動，企業(yè)品牌可以保持清醒的頭腦，制定良好的假日營銷計劃。(復(fù)制來源:文方閣)

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