前幾天我們一個(gè)餐飲客戶想用文方閣這個(gè)平臺(tái)發(fā)稿子。他的訴求很簡(jiǎn)單，他只需要在網(wǎng)上搜索他的店鋪，同時(shí)讓更多的人掃描他們的二維碼來(lái)提升顧客進(jìn)入店鋪的動(dòng)機(jī)。餐飲客戶告訴我們，他們只是一個(gè)普通的餐廳。為了吸引顧客，他們?cè)趲装倜追秶鷥?nèi)的所有地方連續(xù)散發(fā)大量傳單。為了讓更多的人了解他們的店鋪，他們想以最低的價(jià)格獲得最大的傳播效果，所以他們找到了我們的文方閣軟文營(yíng)銷(xiāo)宣傳服務(wù)商。事實(shí)上，對(duì)于這類直銷(xiāo)推廣客戶來(lái)說(shuō)，他們想要的是讓自己的新聞稿每分鐘都有效果，帶來(lái)直銷(xiāo)。

從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)軟文這么多年，我們遇到了很多各種各樣的客戶，他們的目的不一樣，有的是為了媒體曝光，有的是為了推廣，有的是為了建立企業(yè)品牌，有的是為了解決危機(jī)公關(guān)。我們將這些不同的客戶原則分為三個(gè)層次:

第一層是處理基本推廣需求的推廣廣告客戶，比如店面、微信業(yè)務(wù)。他們可能不需要花越來(lái)越多的錢(qián)來(lái)獲得企業(yè)品牌的知名度。他們只是利用軟文營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，以較低的價(jià)格進(jìn)行拓展推廣，帶來(lái)直接的推廣效果。對(duì)于這種情況的客戶來(lái)說(shuō)，他們發(fā)送新聞的次數(shù)并不是很頻繁。通常是重大節(jié)日紀(jì)念日的推廣活動(dòng)，會(huì)借助軟文宣傳進(jìn)行拓展推廣。所以對(duì)于這個(gè)層次的客戶來(lái)說(shuō)，他們想要的是立竿見(jiàn)影。

第二個(gè)層次是引導(dǎo)客戶消費(fèi)功能廣告客戶。人在獲得基本生活條件的同時(shí)，也可以讓自己的生活上一個(gè)臺(tái)階，處理人們渴望處理的需求。就手機(jī)而言，最早的人使用手機(jī)只是為了打電話和發(fā)短信。近年來(lái)，隨著高端智能手機(jī)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)，人們對(duì)手機(jī)多功能的期望明顯提高了無(wú)數(shù)個(gè)檔次。oppo高端智能手機(jī)“充電兩分鐘，通話兩小時(shí)”的營(yíng)銷(xiāo)文案早就被人們記住了。為什么？它不僅處理高端智能手機(jī)的多功能，還滿足了人們對(duì)快速充電和慢速功耗的需求。在今年的小米筆記本air發(fā)布會(huì)上，小米文字推出了“比一元硬幣還薄”，瞬間引起了廣大米粉的懷疑，然后官方的解釋是比一元硬幣還薄。然后被網(wǎng)友嘲諷“我躺著比姚明還高”“我的諾基亞比一枚50分硬幣還薄”等等。后來(lái)很多產(chǎn)品都效仿了用這種方法來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。對(duì)于這種企業(yè)品牌推廣來(lái)說(shuō)，為了引爆產(chǎn)品而獲得媒體曝光，也是為了達(dá)到短期的營(yíng)銷(xiāo)效果，而不僅僅是專注于企業(yè)品牌。

第三個(gè)層面是真正意義上的聚焦企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)軟文。他們不是為了達(dá)到短期的推廣效果，也不是為了推廣其強(qiáng)大的產(chǎn)品功能，而是為了獲得持久的企業(yè)品牌和口碑。為什么大部分人都愛(ài)蘋(píng)果產(chǎn)品，只是因?yàn)橘F，質(zhì)量和功能都比普通手機(jī)好？其實(shí)并不是這樣。很多國(guó)產(chǎn)高端智能手機(jī)可能功能更強(qiáng)大，質(zhì)量更好，但同樣低成本也能賣(mài)到6000元，而國(guó)產(chǎn)高端智能手機(jī)只能賣(mài)到2000元，這就是企業(yè)品牌效應(yīng)。就像一個(gè)10多萬(wàn)的愛(ài)馬仕包裝不下一噸東西，為什么同樣容量的帆布包只能賣(mài)幾十塊？即使是同樣材質(zhì)和工藝的高仿包，也最多賣(mài)不了幾千。有的產(chǎn)品會(huì)長(zhǎng)期做營(yíng)銷(xiāo)，任何能做營(yíng)銷(xiāo)宣傳的平臺(tái)都不會(huì)放過(guò)。他們可能更關(guān)注一個(gè)企業(yè)品牌和客戶的精神需求，這高于以前對(duì)基本需求和功能需求的追求。

所以我們說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)軟文不僅僅是企業(yè)的主品牌，我們可以為不同層次的客戶提供不同的需求，這就是營(yíng)銷(xiāo)軟文的魅力所在。后期會(huì)有越來(lái)越多的領(lǐng)域分享，期待大家的積極關(guān)注。

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