從傳遞企業(yè)品牌價(jià)格的角度考慮，軟文是一種低性價(jià)比的方式。不僅篇幅長(zhǎng)，還需要客戶花時(shí)間閱讀。連企業(yè)品牌的名字都不會(huì)出現(xiàn)。即便如此，軟文還是被很多商家認(rèn)可。

首先要明確的是，軟文的受眾是誰(shuí)？

我認(rèn)為主要有兩類人:

1.長(zhǎng)期上網(wǎng)，有一定的購(gòu)買力——軟文的推廣主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，最終目的是達(dá)到銷售目標(biāo)；

2.有一定學(xué)歷，討厭無(wú)聊和不開心；有一定的審美，討厭粗糙沒(méi)有情調(diào)——軟文多是通過(guò)故事為產(chǎn)品做宣傳，故事的好壞直接決定了軟文能否廣泛傳播。

綜上所述，可以大致清楚軟文的主要受眾是85后、90后、95后，那么這些群體喜歡什么呢？顯然，每個(gè)人都有自己的愛好，喜歡不同行業(yè)的東西。不管是什么，絕對(duì)不是簡(jiǎn)單粗暴沒(méi)有情調(diào)。但很明顯的是，只要他們感興趣，同意你的觀點(diǎn)，他們就會(huì)幫助你分享，形成病毒式傳播。這也是商家愿意花錢做軟文的原因。

因?yàn)閭€(gè)人興趣，養(yǎng)成了“看新聞”的習(xí)慣。另外，我自己也寫過(guò)一些軟文，逐漸摸索出一些寫新聞的技巧。

文方閣認(rèn)為，軟文應(yīng)該分為兩類。第一類是為企業(yè)品牌做公關(guān)，不做具體產(chǎn)品的推廣；第二類是通過(guò)軟文銷售特定產(chǎn)品。企業(yè)品牌的公關(guān)通常是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不是一兩篇軟文就能做到的。所以第二種軟文是網(wǎng)上最常見的。

這種軟文的主要元素是“生活場(chǎng)景”——從產(chǎn)品采用情況來(lái)構(gòu)思故事背景。從采用情況出發(fā)，客戶最容易感興趣、感同身受或向往。

第二個(gè)要素是軟文的“主題”。

“主題”不一定是具體的事件，而是一個(gè)方向或基調(diào)。在上例中，“主題”是一種語(yǔ)氣——“調(diào)侃”的語(yǔ)氣。在這個(gè)娛樂(lè)至死的時(shí)代，調(diào)侃、扯皮、萌動(dòng)、擬人化的物件往往會(huì)引起顧客的注意。除此之外，一些軟文的主文是關(guān)于男女感情糾葛的，可能是小三，背叛，分手的故事。這樣的軟文主題是“情感”；有些軟文講的是生活、旅行、自我追求，主題可能是“選擇”或者“夢(mèng)想”。

第三個(gè)要素是軟文的“核心點(diǎn)”，應(yīng)該是直接戳中人心的“痛點(diǎn)”、“高點(diǎn)”、“娛樂(lè)點(diǎn)”，以滿足客戶的各種需求。

一般來(lái)說(shuō)，軟文的“核心點(diǎn)”決定了軟文能否被廣泛接受、喜歡和傳播。這也是最考驗(yàn)軟文作者實(shí)力的一個(gè)要素。

除了以上三個(gè)要素，還有一點(diǎn)需要注意。

在談完軟文的切入點(diǎn)和策略之后，我們?cè)賮?lái)談一下軟文的展示形式?，F(xiàn)在的故事有三種:純故事，圖文，純圖片。

個(gè)人感覺(jué)純故事適合更深層次的主題，比如情感、夢(mèng)想、選擇。

圖文是軟文的一種常見形式，它可以通過(guò)穿插ps、影視剪輯和搞笑圖片來(lái)達(dá)到娛樂(lè)效果。

純圖片的軟文有很多應(yīng)用。一個(gè)是微信和qq對(duì)話框截圖，三言兩語(yǔ)講了一個(gè)故事。多用于情感軟文。

最后，我覺(jué)得寫一篇成功的軟文，就像開發(fā)一個(gè)成功的廣告一樣，需要?jiǎng)?chuàng)意和靈感。這些好的想法和靈感都來(lái)源于生活中的學(xué)習(xí)和積累。

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