網絡新聞營銷要想成功，就要利用文案的作用，讓人們的心理受到觸動，戰(zhàn)勝人們的心理防御，這必然涉及到情緒的解決和控制。無論是信任還是同情，還是期待還是共鳴，只要能讓客戶情緒激蕩，就說明公司的營銷軟文起到了作用。從整體效果來看，在營銷軟文上學會用情感打動人，是公司營銷的一大特色。

相對于平時生硬的報道和平淡的敘述，情感的力量更讓人驚喜，更容易擊中人心最柔軟的角落，從而在人們最沒有準備的時候獲得最佳的營銷效果。如果一個新聞稿能在情感上打動客戶，引起情感共鳴，就能引起客戶對這個文案的關注，讓客戶陷入某種情感，倍增營銷效果。正因為如此，營銷軟文要做好，就必須結合產品需求和客戶共同的情感來規(guī)劃和撰寫，才能讓客戶有同感。

就像一首叫《李磊和韓梅梅》的歌，正是因為它抓住了80后的懷舊情結。對于那些逐漸成為社會主力軍，開始感受到生活負擔的人來說，他們最懷念，最放棄的，依然是肆意飛翔的時代，依然是那些只屬于他們那一代人記憶的東西。一首《李磊和韓梅梅》就能讓他們回到上學時的英語課堂，仿佛他們的伴侶當時還在身邊，仿佛他們現在不必經歷各種各樣的干擾，可以在不經意間引起足夠的共鳴。

軟文應該融入什么樣的具體情感，需要根據產品的特點和營銷的基調來確定。如果是啤酒產品，可以從友情的立場上體現出來，告訴朋友啤酒不可或缺；如果是按摩產品，可以從親情的立場出發(fā)，結合年關將至的時間條件，通過將按摩器交給父母來表達關愛。當然，以上兩個只是例子。如果真的想做，還應該考慮具體的運營情況，與產品的契合度等等。

一般來說，擁有情感軟文就像擁有生命和靈魂一樣，可以動人，可以吸引人的注意力，讓人心情愉悅，有助于產品營銷成功。

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